Bienvenido a eWall (ewall.pe). Los siguientes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos por eWall, incluyendo desarrollo web, desarrollo de software, automatizaciones, marketing digital, soporte técnico y consultoría de negocios. Al navegar por este sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
1. Objeto y Servicios
eWall es una marca independiente dedicada a la prestación de servicios tecnológicos y digitales para empresas y profesionales. El alcance, plazos de entrega, costos y entregables de cada proyecto se especificarán de forma independiente en una cotización, propuesta comercial o contrato de servicios aceptado explícitamente por el cliente.
2. Propiedad Intelectual
De eWall: Todo el contenido de este sitio web (textos, logos, diseños, interfaces, gráficos) es propiedad exclusiva de eWall y está protegido por las leyes de propiedad intelectual en el Perú.
De los Proyectos Desarrollados: Tras la liquidación total del pago de un proyecto de desarrollo web o software, el cliente adquiere los derechos de uso del producto final. No obstante, eWall se reserva el derecho de autoría sobre el código base, componentes reutilizables, frameworks propios o lógicas de automatización desarrolladas, así como el derecho de incluir el proyecto en su portafolio digital, salvo pacto de confidencialidad en contrario.
3. Responsabilidad del Cliente
Para la correcta ejecución de los servicios (especialmente en desarrollo web, marketing y automatizaciones), el cliente se compromete a proporcionar de manera oportuna toda la información, accesos, credenciales, imágenes, textos y recursos necesarios. eWall no se hace responsable por retrasos en las entregas causados por la falta de respuesta o demora en la entrega de materiales por parte del cliente.
4. Herramientas de Terceros y APIs
Muchos de nuestros servicios de desarrollo y automatización dependen de herramientas, plataformas y APIs de terceros (como pasarelas de pago, servicios en la nube, APIs de mensajería, inteligencia artificial o redes sociales). eWall no tiene control ni se hace responsable por fallas, caídas de servicio, cambios de políticas, suspensiones de cuentas o incrementos de tarifas en dichas plataformas externas.
5. Garantía y Soporte Técnico
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley peruana, eWall no será responsable por daños indirectos, pérdidas de ganancias, pérdida de datos, interrupción de negocios o penalizaciones comerciales que sufra el cliente debido al uso o la imposibilidad de usar los software desarrollados, campañas de marketing o sistemas automatizados.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento con el fin de adaptarlos a nuevas normativas legales o cambios en nuestro modelo de negocio. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta sección de la página web.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia, discrepancia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de estos términos o de nuestros servicios será resuelta de mutuo acuerdo. De no llegar a una conciliación, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, o desea solicitar una cotización formal de nuestros servicios, puede comunicarse con nosotros a través de:
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Teléfono: +51 987 654 321
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